CHIC SPACE

Правила платформы

Эти правила описывают, как пользоваться платформой CHIC SPACE. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед началом работы.

1. Общие положения

  • CHIC SPACE — онлайн-платформа, которая помогает клиентам находить мастеров индустрии красоты и записываться на услуги.
  • Регистрируясь на платформе, вы подтверждаете согласие с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности.
  • Платформа оставляет за собой право обновлять правила. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

2. Аккаунты пользователей

  • Для регистрации необходимо указать достоверные данные: имя, e-mail и/или номер телефона.
  • Один пользователь — один аккаунт. Передача доступа третьим лицам запрещена.
  • Клиент может перейти в роль мастера в настройках профиля. Обратный переход не предусмотрен.
  • Платформа вправе заблокировать аккаунт за нарушение правил без возврата средств.

3. Запись на услуги

  • Клиент бронирует свободный слот в графике мастера. Подтверждение записи остаётся за мастером.
  • Отмена записи возможна не позднее, чем за 12 часов до начала процедуры. Поздняя отмена может ограничить возможность бронирования.
  • Опоздание более чем на 15 минут считается отменой записи по инициативе клиента.

4. Обязательства мастера

  • Поддерживать актуальный график, цены и описание услуг.
  • Своевременно подтверждать или отклонять записи клиентов.
  • Соблюдать санитарные нормы и качество, заявленное в профиле.
  • Не использовать платформу для услуг, противоречащих законодательству.

5. Отзывы и репутация

  • Отзыв может оставить любой пользователь. Отзывы клиентов, подтверждённые записью, помечаются меткой «Клиент».
  • Запрещены оскорбления, ложь и реклама сторонних услуг.
  • Мастер вправе пожаловаться на отзыв, нарушающий правила. Решение принимает модерация.

6. Ответственность

  • CHIC SPACE является технической площадкой и не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых мастерами.
  • Все споры между клиентом и мастером решаются сторонами самостоятельно. Платформа может выступить посредником.

7. Контакты

  • По вопросам, связанным с правилами, пишите на info@chic-space.de.

Последнее обновление: 15.05.2026